Публичная оферта

1. Термины и определения

«Исполнитель» — ООО «АртКанвас» (ОГРН 1227700123456), оказывающее услуги под брендом ArtCanvas AI. «Заказчик» — любое дееспособное физическое лицо, оформившее заказ на сайте artcanvas.ai. «Макет» — цифровое изображение, созданное нейросетью на основе фотографии Заказчика и утверждённое им. «Услуги» — создание Макета, его печать на холсте и доставка до точки выдачи.

2. Предмет договора

Исполнитель обязуется по заданию Заказчика создать изображение в выбранном художественном стиле, напечатать его на натуральном холсте, натянуть на подрамник и передать Заказчику через выбранную точку выдачи, а Заказчик обязуется принять и оплатить Услуги на условиях настоящей оферты.

3. Акцепт оферты

Настоящий документ является публичной офертой в смысле ст. 437 ГК РФ. Акцептом оферты является оплата заказа Заказчиком (ст. 438 ГК РФ). С момента оплаты договор считается заключённым. До оплаты Заказчик может неограниченно изменять параметры заказа без каких-либо обязательств.

4. Порядок оказания услуг

4.1. Заказчик загружает фотографию, выбирает размер холста и художественный стиль.

4.2. Исполнитель формирует три варианта Макета. Заказчик выбирает один и вправе запросить до трёх бесплатных доработок.

4.3. После утверждения Макета и оплаты Исполнитель приступает к печати. Изменить Макет после начала печати невозможно.

4.4. Заказчик гарантирует, что обладает правами на загружаемые фотографии и они не нарушают законодательство РФ и права третьих лиц.

5. Стоимость и порядок оплаты

Стоимость Услуг указана на сайте в момент оформления заказа и зависит от выбранного размера холста. Оплата производится банковской картой или через Систему быстрых платежей. Электронный чек направляется на email Заказчика в соответствии с 54-ФЗ. Промокоды применяются до оплаты и не суммируются между собой.

6. Сроки и порядок выдачи

Печать занимает 1–2 рабочих дня, доставка до точки выдачи — от 2 до 7 дней в зависимости от региона. О готовности заказа Исполнитель уведомляет Заказчика по email и в личном кабинете, направляя код получения. Срок хранения в точке выдачи — 7 календарных дней; по истечении срока заказ возвращается Исполнителю, а оплата возвращается за вычетом расходов на доставку.

7. Права на изображения

После полной оплаты Заказчику передаются все имущественные права на утверждённый Макет и напечатанное изделие. Исполнитель вправе использовать обезличенные Макеты (без возможности идентификации лиц) в портфолио только с отдельного согласия Заказчика.

8. Ответственность сторон

Исполнитель отвечает за качество печати и соответствие изделия утверждённому Макету. Исполнитель не несёт ответственности за низкое качество исходной фотографии, если Заказчик утвердил полученный из неё Макет. Стороны освобождаются от ответственности при обстоятельствах непреодолимой силы (ст. 401 ГК РФ).

9. Возврат и отмена заказа

Заказчик вправе отменить заказ с полным возвратом средств до начала печати. Изделие, изготовленное по индивидуальному заказу, обмену и возврату по основанию «не понравилось» не подлежит (ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей»). При производственном дефекте или повреждении при доставке Исполнитель бесплатно перепечатывает изделие либо возвращает полную стоимость.

10. Прочие условия

Споры разрешаются путём переговоров, а при недостижении согласия — в суде по месту нахождения Исполнителя. Исполнитель вправе изменять условия оферты; изменения действуют для заказов, оформленных после публикации новой редакции. Реквизиты Исполнителя: ООО «АртКанвас», 125009, г. Москва, ул. Тверская, д. 12, офис 34, hello@artcanvas.ai.